Podpora

Něco nefunguje, máte dotaz k účtu nebo nápad? Napište nám, obvykle odpovídáme do dvou pracovních dnů.

Pokud píšete kvůli aplikaci, uveďte prosím zařízení a verzi aplikace (záložka Účet).

Časté dotazy

Potřebuji účet?

Ne. Živé výsledky, detaily zápasů, statistiky a tabulky fungují bez účtu. Účet je potřeba pro oblíbené zápasy, filtry a oznámení.

Proč mi do telefonu nechodí oznámení?

Zkontrolujte, že jsou oznámení pro Tipste povolena v systémovém nastavení telefonu, že jste přihlášeni a že je zařízení spárováno s vaším účtem. Na Androidu také vypněte pro Tipste optimalizaci baterie.

Je Tipste sázkový web?

Ne. Tipste je sportovní informační služba. Nepřijímáme sázky a nenakládáme s žádnými penězi souvisejícími se sázením.

Jak změním heslo nebo e-mail?

Přihlaste se na webu a otevřete Nastavení účtu. Kvůli změně e-mailové adresy kontaktujte podporu.

Jak smažu svůj účet?

Napište nám na info@tipste.com z adresy, ke které je účet registrován, a do 7 dnů ho smažeme. Podrobnosti najdete na stránce Smazání vašeho účtu.

Kde si mohu přečíst, jak se nakládá s mými údaji?

V Zásadách ochrany osobních údajů a v Podmínkách užívání.

Provozovatel

LivePick s.r.o.
IČO 08930031, DIČ CZ08930031
Korunní 1077/31, 702 00 Ostrava, Czech Republic