Политика за поверителност

В сила от 8 октомври 2026 г.

Тази политика обяснява какви лични данни обработваме, когато използвате уебсайта Tipste (tipste.com) и приложенията Tipste за Android, iOS и Windows (заедно Услугата), защо го правим и какви права имате.

1. Кой отговаря за данните

Администратор на вашите лични данни е LivePick s.r.o., ЕИК 08930031, ИН по ДДС CZ08930031, седалище Korunní 1077/31, 702 00 Ostrava, Czech Republic.

По всички въпроси, свързани с поверителността, пишете на info@tipste.com.

2. Какви данни обработваме

Можете да използвате Услугата без акаунт

Резултатите на живо, статистиката, класиранията и подробностите за мачовете са достъпни без вход. В този случай обработваме само техническите данни, описани по-долу, и настройките, съхранени на вашето устройство (например тъмен режим или език).

Данни за акаунта

имейл адрес и парола (съхраняваме паролата само като еднопосочен хеш, никога в четим вид),
незадължителни данни за профила, които въвеждате сами: собствено и фамилно име, потребителско име, кратко представяне, държава, профилна снимка,
настройки: език, часова зона, тема, предпочитания за известия и известявания за мачове.

Съдържание, което създавате

любими мачове, филтри, папки, шаблони и метрики, които създавате в Услугата,
пикове, намерени от вашите филтри, и техните резултати,
изпратените ви известия и тяхната история,
идеи, гласове и коментари в гласуването за функции, както и съобщения до типстърски услуги, ако ги използвате.

Устройства и известия

при сдвояване на телефон: идентификатор на устройството, име на устройството, платформа и токен за push известия, издаден от Google Firebase Cloud Messaging или Apple Push Notification service,
при сдвояване на Telegram: вашият Telegram chat ID, показвано име и профилна снимка (или, при собствен бот, токенът на бота и името и снимката на канала),
версия и платформа на използваното от вас приложение Tipste и кога е било активно за последно.

Плащания

Ако закупите платен план или AI кредити, съхраняваме поръчката, сумата, номера на фактурата, състоянието на плащането, вашата държава, IP адреса, използван за плащането, и телефонния номер, ако сте го въвели. Данните за картата или сметката се въвеждат директно при доставчика на платежни услуги; ние никога не ги виждаме и не ги съхраняваме.

Технически данни

сесии за вход (IP адрес, user agent на браузъра или приложението, време на последната активност) и дневник на действията във вашия акаунт, които са от значение за сигурността (вход, смяна на парола, промяна на настройки),
доклади за грешки от приложенията Tipste (версия на приложението, операционна система, модел на устройството, съобщение за грешка, IP адрес и, ако сте влезли в профила си, вашият акаунт), изпращани, за да можем да отстраним проблема,
бисквитки, описани в раздел 7.

Не използваме рекламни тракери, не продаваме лични данни и не изграждаме маркетингови профили.

3. Защо ги обработваме и на какво правно основание

Цел	Правно основание (ОРЗД)
Създаване и поддържане на вашия акаунт, запазване на любими, филтри и настройки, изпращане на известията, които сте включили	Изпълнение на договор, чл. 6, пар. 1, буква „б“
Обработка на плащания, издаване и съхранение на фактури	Договор, чл. 6, пар. 1, буква „б“, и законово задължение, чл. 6, пар. 1, буква „в“
Сигурност на акаунтите, предотвратяване на злоупотреби, отстраняване на грешки в приложенията	Легитимен интерес, чл. 6, пар. 1, буква „е“
AI анализ на мач, само когато го поискате	Изпълнение на договор, чл. 6, пар. 1, буква „б“
Бюлетини за нови функции (можете да ги изключите по всяко време в настройките на акаунта)	Легитимен интерес, чл. 6, пар. 1, буква „е“, или вашето съгласие

4. С кого споделяме данни

Споделяме лични данни само с доставчици, които ни помагат да поддържаме Услугата, и само в необходимия им обем:

Хостинг и резервни копия: нашите сървъри и резервните копия на базата данни се поддържат от хостинг доставчици в Европейския съюз.
Google Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Ltd.) и Apple Push Notification service (Apple Inc.): доставка на push известия до вашия телефон.
Telegram (Telegram Messenger Inc.): доставка на известия, ако сте сдвоили Telegram.
Доставчици на платежни услуги: Pays.cz (Pays a.s., Чешка република) и PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.), само когато извършвате плащане.
Доставчици на AI модели: когато поискате AI анализ, данните за мача и вашият въпрос се изпращат на доставчика на езиковия модел (понастоящем Google Gemini). Не изпращаме вашия имейл или име.
Google Fonts: някои публични страници зареждат шрифтове от сървърите на Google, които получават вашия IP адрес.
Публични органи, ако законът го изисква.

5. Предаване на данни извън ЕС

Някои от посочените доставчици (Google, Apple, Telegram, PayPal) може да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Такова предаване се основава на решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита (включително Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ) или на стандартни договорни клаузи.

6. Колко дълго съхраняваме данните

Данни за акаунта и създадено от вас съдържание: докато съществува вашият акаунт. Когато поискате изтриване на акаунта си, го изтриваме в срок от 7 дни (вижте Изтрийте акаунта си).
Фактури и записи за плащания: 10 години, както изисква чешкото данъчно и счетоводно законодателство. След изтриване на акаунта те вече не са свързани с вашия имейл или име.
Сесиите за вход изтичат автоматично; всички те приключват, когато излезете от профила си навсякъде или изтриете акаунта си.
Доклади за грешки от приложенията: само докато е необходимо, за да открием и отстраним грешката; след изтриване на акаунта се съхраняват без каквато и да е връзка с вас.

7. Бисквитки и локално хранилище

Използваме само бисквитки, които са необходими за работата на Услугата:

SESSION: поддържа ви влезли в профила,
language и theme: запомнят вашия език и тъмния или светлия режим,
в мобилните приложения: анонимен идентификатор на устройството, версията на приложението и платформата на устройството, използвани за сдвояване на телефона с акаунта ви и за доставка на известия.

Приложенията съхраняват и някои настройки в локалното хранилище на вашето устройство (например известявания за коефициенти и реда на разделите). Не използваме аналитични или рекламни бисквитки.

8. Вашите права

Съгласно ОРЗД имате право:

на достъп до данните си и на получаване на копие от тях,
на коригиране на неточни данни (повечето данни можете да редактирате сами в настройките на акаунта),
на изтриване на данните си, което можете да поискате по всяко време, като поискате изтриване на акаунта си,
на ограничаване на обработването и на възражение срещу обработване въз основа на легитимен интерес,
на преносимост на данните,
да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие,
да подадете жалба до надзорния орган, Службата за защита на личните данни (Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz).

За да упражните правата си, пишете на info@tipste.com. Отговаряме в срок от един месец.

9. Изтриване на акаунта

За да изтриете акаунта си, пишете ни на info@tipste.com от адреса на акаунта си. Изтриваме го в срок от 7 дни и потвърждаваме по имейл. Какво се случва с вашите данни, е описано на страницата Изтрийте акаунта си.

10. Сигурност

Цялата комуникация с Услугата е криптирана (HTTPS). Паролите се съхраняват само като хешове, а достъпът до сървърите и резервните копия е ограничен до упълномощени служители.

11. Деца

Услугата е обща спортна информационна услуга и не е насочена към деца под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни на деца под 16 години. Ако смятате, че дете е създало акаунт, свържете се с нас и ще го изтрием.

12. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази политика при промени в Услугата или в законодателството. Ще публикуваме новата версия на тази страница с нова дата на влизане в сила и при съществени промени ще уведомим регистрираните потребители по имейл.