Informativa sulla privacy

In vigore dal 8 ottobre 2026

La presente informativa spiega quali dati personali trattiamo quando utilizzi il sito web Tipste (tipste.com) e le app Tipste per Android, iOS e Windows (insieme il Servizio), per quale motivo lo facciamo e quali diritti ti spettano.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è LivePick s.r.o., numero di identificazione 08930031, partita IVA CZ08930031, con sede legale in Korunní 1077/31, 702 00 Ostrava, Czech Republic.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy scrivi a info@tipste.com.

2. Quali dati trattiamo

Puoi utilizzare il Servizio senza account

Risultati live, statistiche, classifiche e dettagli delle partite sono disponibili senza effettuare l’accesso. In tal caso trattiamo soltanto i dati tecnici descritti di seguito e le impostazioni salvate sul tuo dispositivo (ad esempio la modalità scura o la lingua).

Dati dell’account

indirizzo e-mail e password (la password è conservata solo come hash unidirezionale, mai in forma leggibile),
dati del profilo facoltativi che inserisci tu: nome e cognome, nome utente, breve biografia, paese, immagine del profilo,
impostazioni: lingua, fuso orario, tema, preferenze per le notifiche e gli avvisi sulle partite.

Contenuti che crei

partite preferite, filtri, cartelle, modelli e metriche che crei nel Servizio,
pick individuati dai tuoi filtri e i relativi esiti,
notifiche che ti inviamo e il relativo storico,
idee, voti e commenti nella votazione delle funzionalità e messaggi ai servizi tipster, se li utilizzi.

Dispositivi e notifiche

quando associ un telefono: identificativo del dispositivo, nome del dispositivo, piattaforma e token per le notifiche push rilasciato da Google Firebase Cloud Messaging o da Apple Push Notification service,
quando associ Telegram: ID della chat Telegram, nome visualizzato e foto del profilo (oppure, per un tuo bot, il token del bot e il nome e la foto del canale),
versione e piattaforma dell’app Tipste che utilizzi e data dell’ultima attività.

Pagamenti

Se acquisti un piano a pagamento o crediti AI, conserviamo l’ordine, l’importo, il numero della fattura, lo stato del pagamento, il tuo paese, l’indirizzo IP utilizzato per il pagamento e il numero di telefono, se lo hai inserito. I dati della carta o del conto vengono inseriti direttamente presso il fornitore del servizio di pagamento; non li vediamo né li conserviamo mai.

Dati tecnici

sessioni di accesso (indirizzo IP, user agent del browser o dell’app, ora dell’ultima attività) e registro delle azioni rilevanti per la sicurezza del tuo account (accesso, modifica della password, modifica delle impostazioni),
segnalazioni di errore dalle app Tipste (versione dell’app, sistema operativo, modello del dispositivo, messaggio di errore, indirizzo IP e, se hai effettuato l’accesso, il tuo account), inviate per consentirci di risolvere il problema,
i cookie descritti nella sezione 7.

Non utilizziamo tracker pubblicitari, non vendiamo dati personali e non creiamo profili di marketing.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Finalità	Base giuridica (GDPR)
Creazione e gestione dell’account, salvataggio di preferiti, filtri e impostazioni, invio delle notifiche che hai attivato	Esecuzione di un contratto, art. 6, par. 1, lett. b)
Elaborazione dei pagamenti, emissione e conservazione delle fatture	Contratto, art. 6, par. 1, lett. b), e obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c)
Sicurezza degli account, prevenzione degli abusi, correzione degli errori nelle app	Legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f)
Analisi AI di una partita, solo su tua richiesta	Esecuzione di un contratto, art. 6, par. 1, lett. b)
Newsletter sulle nuove funzionalità (puoi disattivarle in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’account)	Legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f), o il tuo consenso

4. Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali solo con fornitori che ci aiutano a gestire il Servizio e solo nella misura necessaria:

Hosting e backup: i nostri server e i backup del database sono gestiti da fornitori di hosting nell’Unione europea.
Google Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Ltd.) e Apple Push Notification service (Apple Inc.): recapito delle notifiche push sul tuo telefono.
Telegram (Telegram Messenger Inc.): recapito delle notifiche, se associ Telegram.
Fornitori di servizi di pagamento: Pays.cz (Pays a.s., Repubblica Ceca) e PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.), solo quando effettui un pagamento.
Fornitori di modelli AI: quando richiedi un’analisi AI, i dati della partita e la tua domanda vengono inviati al fornitore del modello linguistico (attualmente Google Gemini). Non inviamo il tuo indirizzo e-mail né il tuo nome.
Google Fonts: alcune pagine pubbliche caricano i caratteri dai server di Google, che ricevono il tuo indirizzo IP.
Autorità pubbliche, se richiesto dalla legge.

5. Trasferimenti al di fuori dell’UE

Alcuni dei fornitori sopra indicati (Google, Apple, Telegram, PayPal) possono trattare i dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Tali trasferimenti si basano su una decisione di adeguatezza della Commissione europea (compreso l’EU-U.S. Data Privacy Framework) o sulle clausole contrattuali tipo.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Dati dell’account e contenuti che hai creato: per tutta la durata dell’account. Se ci chiedi di eliminare l’account, lo eliminiamo entro 7 giorni (vedi Elimina il tuo account).
Fatture e dati dei pagamenti: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale e contabile ceca. Dopo l’eliminazione dell’account non sono più collegati al tuo indirizzo e-mail né al tuo nome.
Le sessioni di accesso scadono automaticamente; terminano tutte quando esci da tutti i dispositivi o elimini l’account.
Segnalazioni di errore delle app: solo per il tempo necessario a individuare e correggere l’errore; dopo l’eliminazione dell’account sono conservate senza alcun collegamento a te.

7. Cookie e archiviazione locale

Utilizziamo solo i cookie necessari al funzionamento del Servizio:

SESSION: mantiene l’accesso,
language e theme: memorizzano la lingua e la modalità scura o chiara,
nelle app mobili: un identificativo anonimo del dispositivo, la versione dell’app e la piattaforma del dispositivo, utilizzati per associare il telefono al tuo account e recapitare le notifiche.

Le app conservano inoltre alcune impostazioni nella memoria locale del dispositivo (ad esempio gli avvisi sulle quote e l’ordine delle schede). Non utilizziamo cookie analitici o pubblicitari.

8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di:

accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia,
ottenere la rettifica dei dati inesatti (la maggior parte dei dati puoi modificarla da solo nelle impostazioni dell’account),
ottenere la cancellazione dei tuoi dati, che puoi richiedere in qualsiasi momento chiedendoci di eliminare l’account,
ottenere la limitazione del trattamento e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse,
alla portabilità dei dati,
revocare il consenso in qualsiasi momento, se il trattamento si basa sul consenso,
proporre reclamo all’autorità di controllo, l’Ufficio per la protezione dei dati personali (Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@tipste.com. Rispondiamo entro un mese.

9. Eliminazione dell’account

Per eliminare l’account scrivici a info@tipste.com dall’indirizzo associato all’account. Lo eliminiamo entro 7 giorni e te lo confermiamo via e-mail. Cosa succede ai tuoi dati è descritto nella pagina Elimina il tuo account.

10. Sicurezza

Tutte le comunicazioni con il Servizio sono cifrate (HTTPS). Le password sono conservate solo come hash e l’accesso ai server e ai backup è limitato al personale autorizzato.

11. Minori

Il Servizio è un servizio generale di informazione sportiva e non è rivolto ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se ritieni che un minore abbia creato un account, contattaci e lo elimineremo.

12. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa in caso di modifiche al Servizio o alla legge. Pubblicheremo la nuova versione su questa pagina con una nuova data di entrata in vigore e, in caso di modifiche sostanziali, ne informeremo gli utenti registrati via e-mail.