Politique de confidentialité

En vigueur à partir du 8 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez le site Tipste (tipste.com) et les applications Tipste pour Android, iOS et Windows (ensemble le Service), pourquoi nous le faisons et de quels droits vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est LivePick s.r.o., numéro d'identification 08930031, numéro de TVA CZ08930031, siège social Korunní 1077/31, 702 00 Ostrava, Czech Republic.

Pour toute question relative à la protection des données, écrivez à info@tipste.com.

2. Données que nous traitons

Vous pouvez utiliser le Service sans compte

Les scores en direct, statistiques, classements et détails des matchs sont accessibles sans connexion. Dans ce cas, nous traitons uniquement les données techniques décrites ci-dessous et les paramètres enregistrés sur votre appareil (par exemple le mode sombre ou la langue).

Données du compte

adresse e-mail et mot de passe (nous conservons le mot de passe uniquement sous forme de hachage irréversible, jamais sous forme lisible),
données de profil facultatives que vous saisissez vous-même : prénom et nom, nom d'utilisateur, courte biographie, pays, photo de profil,
paramètres : langue, fuseau horaire, thème, préférences de notifications et d'alertes de match.

Contenus que vous créez

matchs favoris, filtres, dossiers, modèles et métriques que vous créez dans le Service,
picks trouvés par vos filtres et leurs résultats,
notifications qui vous sont envoyées et leur historique,
idées, votes et commentaires dans le vote des fonctionnalités, ainsi que les messages aux services de tipsters si vous les utilisez.

Appareils et notifications

lorsque vous associez un téléphone : un identifiant d'appareil, le nom de l'appareil, la plateforme et le jeton de notification push émis par Google Firebase Cloud Messaging ou Apple Push Notification service,
lorsque vous associez Telegram : votre identifiant de discussion Telegram, votre nom d'affichage et votre photo de profil (ou, pour votre propre bot, le jeton du bot ainsi que le nom et la photo du canal),
la version et la plateforme de l'application Tipste que vous utilisez et la date de sa dernière activité.

Paiements

Si vous achetez une formule payante ou des crédits IA, nous conservons la commande, le montant, le numéro de facture, l'état du paiement, votre pays, l'adresse IP utilisée pour le paiement et le numéro de téléphone si vous l'avez saisi. Les données de carte ou de compte sont saisies directement auprès du prestataire de paiement ; nous ne les voyons ni ne les conservons jamais.

Données techniques

sessions de connexion (adresse IP, user agent du navigateur ou de l'application, heure de la dernière activité) et un journal des actions de sécurité sur votre compte (connexion, changement de mot de passe, modification des paramètres),
rapports d'erreur des applications Tipste (version de l'application, système d'exploitation, modèle de l'appareil, message d'erreur, adresse IP et, si vous êtes connecté, votre compte), envoyés afin que nous puissions corriger le problème,
les cookies décrits à la section 7.

Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires, nous ne vendons pas de données personnelles et nous ne créons pas de profils marketing.

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Finalité	Base juridique (RGPD)
Création et gestion de votre compte, enregistrement de vos favoris, filtres et paramètres, envoi des notifications que vous avez activées	Exécution d'un contrat, art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD
Traitement des paiements, émission et conservation des factures	Contrat, art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et obligation légale, art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD
Sécurité des comptes, prévention des abus, correction des erreurs dans les applications	Intérêt légitime, art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD
Analyse IA d'un match, uniquement à votre demande	Exécution d'un contrat, art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD
Newsletters sur les nouvelles fonctionnalités (vous pouvez les désactiver à tout moment dans les paramètres du compte)	Intérêt légitime, art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ou votre consentement

4. Destinataires des données

Nous ne partageons des données personnelles qu'avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner le Service, et uniquement dans la mesure où ils en ont besoin :

Hébergement et sauvegardes : nos serveurs et les sauvegardes de la base de données sont exploités par des hébergeurs situés dans l'Union européenne.
Google Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Ltd.) et Apple Push Notification service (Apple Inc.) : envoi des notifications push sur votre téléphone.
Telegram (Telegram Messenger Inc.) : envoi des notifications si vous associez Telegram.
Prestataires de paiement : Pays.cz (Pays a.s., République tchèque) et PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.), uniquement lorsque vous effectuez un paiement.
Fournisseurs de modèles d'IA : lorsque vous demandez une analyse IA, les données du match et votre question sont envoyées au fournisseur du modèle de langage (actuellement Google Gemini). Nous n'envoyons ni votre e-mail ni votre nom.
Google Fonts : certaines pages publiques chargent des polices depuis les serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP.
Les autorités publiques, si la loi l'exige.

5. Transferts hors de l'UE

Certains des prestataires ci-dessus (Google, Apple, Telegram, PayPal) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts reposent sur une décision d'adéquation de la Commission européenne (y compris le cadre de protection des données UE-États-Unis, EU-U.S. Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types.

6. Durée de conservation

Données du compte et contenus que vous avez créés : aussi longtemps que votre compte existe. Lorsque vous nous demandez de supprimer votre compte, nous le supprimons dans un délai de 7 jours (voir Supprimer votre compte).
Factures et justificatifs de paiement : 10 ans, conformément au droit fiscal et comptable tchèque. Après la suppression du compte, ils ne sont plus liés à votre e-mail ni à votre nom.
Les sessions de connexion expirent automatiquement ; elles prennent toutes fin lorsque vous vous déconnectez partout ou supprimez votre compte.
Rapports d'erreur des applications : uniquement le temps nécessaire pour trouver et corriger l'erreur ; après la suppression du compte, ils sont conservés sans aucun lien avec vous.

7. Cookies et stockage local

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du Service :

SESSION : vous maintient connecté,
language et theme : mémorisent votre langue et le mode sombre ou clair,
dans les applications mobiles : un identifiant d'appareil anonyme, la version de l'application et la plateforme de l'appareil, utilisés pour associer le téléphone à votre compte et envoyer les notifications.

Les applications conservent également certains paramètres dans le stockage local de votre appareil (par exemple les alertes de cotes et l'ordre des onglets). Nous n'utilisons pas de cookies d'analyse ni de cookies publicitaires.

8. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit :

d'accéder à vos données et d'en obtenir une copie,
de faire rectifier des données inexactes (vous pouvez modifier vous-même la plupart des données dans les paramètres du compte),
de faire effacer vos données, ce que vous pouvez demander à tout moment en nous demandant de supprimer votre compte,
de faire limiter le traitement et de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime,
à la portabilité des données,
de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement,
d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, l'Office pour la protection des données personnelles (Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz).

Pour exercer vos droits, écrivez à info@tipste.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

9. Suppression de votre compte

Pour supprimer votre compte, envoyez-nous un e-mail à info@tipste.com depuis l'adresse de votre compte. Nous le supprimons dans un délai de 7 jours et vous le confirmons par e-mail. Ce qu'il advient de vos données est décrit sur la page Supprimer votre compte.

10. Sécurité

Toutes les communications avec le Service sont chiffrées (HTTPS). Les mots de passe sont conservés uniquement sous forme de hachages, et l'accès aux serveurs et aux sauvegardes est réservé au personnel autorisé.

11. Enfants

Le Service est un service généraliste d'information sportive et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant a créé un compte, contactez-nous et nous le supprimerons.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le Service ou la loi évolue. Nous publierons la nouvelle version sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur et, en cas de modifications importantes, nous en informerons les utilisateurs inscrits par e-mail.