Polityka prywatności
Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy korzystasz z serwisu Tipste (tipste.com) oraz z aplikacji Tipste na Androida, iOS i Windows (łącznie Usługa), w jakim celu to robimy i jakie przysługują Ci prawa.
1. Kto odpowiada za przetwarzanie
Administratorem Twoich danych osobowych jest LivePick s.r.o., nr identyfikacyjny (IČO) 08930031, nr VAT (DIČ) CZ08930031, z siedzibą Korunní 1077/31, 702 00 Ostrava, Czech Republic.
We wszystkich sprawach dotyczących prywatności napisz do nas na adres info@tipste.com.
2. Jakie dane przetwarzamy
Z Usługi możesz korzystać bez konta
Wyniki na żywo, statystyki, tabele i szczegóły meczów są dostępne bez logowania. W takim przypadku przetwarzamy wyłącznie opisane poniżej dane techniczne oraz ustawienia zapisane na Twoim urządzeniu (na przykład tryb ciemny lub język).
Dane konta
- adres e-mail i hasło (hasło przechowujemy wyłącznie w postaci jednokierunkowego skrótu, nigdy w postaci czytelnej),
- opcjonalne dane profilu, które podajesz sam: imię i nazwisko, nazwa użytkownika, krótki opis, kraj, zdjęcie profilowe,
- ustawienia: język, strefa czasowa, motyw, preferencje powiadomień i alertów meczowych.
Treści, które tworzysz
- ulubione mecze, filtry, foldery, szablony i metryki, które tworzysz w Usłudze,
- picki znalezione przez Twoje filtry i ich wyniki,
- wysłane do Ciebie powiadomienia i ich historia,
- pomysły, głosy i komentarze w głosowaniu nad funkcjami oraz wiadomości do serwisów typerskich, jeśli z nich korzystasz.
Urządzenia i powiadomienia
- przy parowaniu telefonu: identyfikator urządzenia, nazwa urządzenia, platforma oraz token powiadomień push wydany przez Google Firebase Cloud Messaging lub Apple Push Notification service,
- przy parowaniu Telegrama: identyfikator Twojego czatu w Telegramie, wyświetlana nazwa i zdjęcie profilowe (a w przypadku własnego bota token bota oraz nazwa i zdjęcie kanału),
- wersja i platforma używanej aplikacji Tipste oraz czas jej ostatniej aktywności.
Płatności
Jeśli kupisz płatny plan lub kredyty AI, przechowujemy zamówienie, kwotę, numer faktury, status płatności, Twój kraj, adres IP użyty przy płatności oraz numer telefonu, jeśli go podałeś. Dane karty lub konta wprowadzasz bezpośrednio u operatora płatności; nigdy ich nie widzimy ani nie przechowujemy.
Dane techniczne
- sesje logowania (adres IP, identyfikator przeglądarki lub aplikacji (user agent), czas ostatniej aktywności) oraz rejestr działań istotnych dla bezpieczeństwa Twojego konta (logowanie, zmiana hasła, zmiana ustawień),
- raporty błędów z aplikacji Tipste (wersja aplikacji, system operacyjny, model urządzenia, komunikat błędu, adres IP oraz, jeśli jesteś zalogowany, Twoje konto), wysyłane po to, abyśmy mogli usunąć problem,
- pliki cookie opisane w punkcie 7.
Nie używamy reklamowych narzędzi śledzących, nie sprzedajemy danych osobowych i nie tworzymy profili marketingowych.
3. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Założenie i prowadzenie Twojego konta, zapisywanie ulubionych, filtrów i ustawień, wysyłanie włączonych przez Ciebie powiadomień | Wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b |
| Obsługa płatności, wystawianie i przechowywanie faktur | Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b, oraz obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c |
| Bezpieczeństwo kont, zapobieganie nadużyciom, usuwanie błędów w aplikacjach | Prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f |
| Analiza meczu przez AI, wyłącznie na Twoje żądanie | Wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b |
| Newslettery o nowych funkcjach (możesz je w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach konta) | Prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f, lub Twoja zgoda |
4. Komu udostępniamy dane
Dane osobowe udostępniamy wyłącznie dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić Usługę, i tylko w zakresie, w jakim ich potrzebują:
- Hosting i kopie zapasowe: nasze serwery i kopie zapasowe bazy danych obsługują dostawcy hostingu w Unii Europejskiej.
- Google Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Ltd.) i Apple Push Notification service (Apple Inc.): dostarczanie powiadomień push na Twój telefon.
- Telegram (Telegram Messenger Inc.): dostarczanie powiadomień, jeśli sparujesz Telegram.
- Operatorzy płatności: Pays.cz (Pays a.s., Republika Czeska) i PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.), wyłącznie gdy dokonujesz płatności.
- Dostawcy modeli AI: gdy zlecisz analizę AI, dane meczu i Twoje pytanie są przesyłane do dostawcy modelu językowego (obecnie Google Gemini). Nie przesyłamy Twojego adresu e-mail ani imienia i nazwiska.
- Google Fonts: niektóre publiczne strony wczytują czcionki z serwerów Google, które otrzymują Twój adres IP.
- Organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
5. Przekazywanie danych poza UE
Niektórzy z wymienionych dostawców (Google, Apple, Telegram, PayPal) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Takie przekazywanie opiera się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym na ramach ochrony danych UE-USA, EU-U.S. Data Privacy Framework) lub na standardowych klauzulach umownych.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Dane konta i utworzone przez Ciebie treści: przez cały okres istnienia Twojego konta. Gdy poprosisz o usunięcie konta, usuniemy je w ciągu 7 dni (zob. Usuń swoje konto).
- Faktury i dokumentacja płatności: 10 lat, zgodnie z wymogami czeskich przepisów podatkowych i rachunkowych. Po usunięciu konta nie są już powiązane z Twoim adresem e-mail ani imieniem i nazwiskiem.
- Sesje logowania wygasają automatycznie; wszystkie kończą się, gdy wylogujesz się ze wszystkich urządzeń lub usuniesz konto.
- Raporty błędów aplikacji: tylko tak długo, jak jest to potrzebne do znalezienia i usunięcia błędu; po usunięciu konta są przechowywane bez jakiegokolwiek powiązania z Tobą.
7. Pliki cookie i pamięć lokalna
Używamy wyłącznie plików cookie niezbędnych do działania Usługi:
- SESSION: utrzymuje Twoje zalogowanie,
- language i theme: zapamiętują Twój język oraz tryb ciemny lub jasny,
- w aplikacjach mobilnych: anonimowy identyfikator urządzenia, wersja aplikacji i platforma urządzenia, służące do sparowania telefonu z Twoim kontem i dostarczania powiadomień.
Aplikacje zapisują też niektóre ustawienia w pamięci lokalnej Twojego urządzenia (na przykład alerty kursowe i kolejność kart). Nie używamy analitycznych ani reklamowych plików cookie.
8. Twoje prawa
Na podstawie RODO (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych danych (większość danych możesz edytować sam w ustawieniach konta),
- usunięcia danych, o które możesz w każdej chwili wystąpić, prosząc o usunięcie konta,
- ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego, czeskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz).
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres info@tipste.com. Odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca.
9. Usunięcie konta
Aby usunąć konto, wyślij do nas e-mail na adres info@tipste.com z adresu przypisanego do Twojego konta. Usuniemy je w ciągu 7 dni i potwierdzimy to e-mailem. Co dzieje się z Twoimi danymi, opisuje strona Usuń swoje konto.
10. Bezpieczeństwo
Cała komunikacja z Usługą jest szyfrowana (HTTPS). Hasła są przechowywane wyłącznie w postaci skrótów, a dostęp do serwerów i kopii zapasowych mają tylko upoważnieni pracownicy.
11. Dzieci
Usługa jest ogólnym serwisem informacji sportowych i nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli uważasz, że konto założyło dziecko, skontaktuj się z nami, a usuniemy je.
12. Zmiany niniejszej polityki
Możemy aktualizować niniejszą politykę, gdy zmieni się Usługa lub przepisy prawa. Nową wersję opublikujemy na tej stronie z nową datą obowiązywania, a o istotnych zmianach poinformujemy zarejestrowanych użytkowników e-mailem.