Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie die Tipste-Website (tipste.com) und die Tipste-Apps für Android, iOS und Windows (zusammen der Dienst) nutzen, zu welchem Zweck wir das tun und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist LivePick s.r.o., Id.-Nr. 08930031, USt-IdNr. CZ08930031, Sitz Korunní 1077/31, 702 00 Ostrava, Czech Republic.
Bei allen Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an info@tipste.com.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Sie können den Dienst ohne Konto nutzen
Live-Ergebnisse, Statistiken, Tabellen und Spieldetails sind ohne Anmeldung verfügbar. In diesem Fall verarbeiten wir nur die unten beschriebenen technischen Daten und die auf Ihrem Gerät gespeicherten Einstellungen (zum Beispiel den dunklen Modus oder die Sprache).
Kontodaten
- E-Mail-Adresse und Passwort (das Passwort speichern wir nur als Einweg-Hash, niemals in lesbarer Form),
- freiwillige Profildaten, die Sie selbst eingeben: Vor- und Nachname, Benutzername, Kurzbeschreibung, Land, Profilbild,
- Einstellungen: Sprache, Zeitzone, Design, Präferenzen für Benachrichtigungen und Spielalarme.
Von Ihnen erstellte Inhalte
- Lieblingsspiele, Filter, Ordner, Vorlagen und Metriken, die Sie im Dienst anlegen,
- Picks, die Ihre Filter finden, und deren Ergebnisse,
- an Sie gesendete Benachrichtigungen und deren Verlauf,
- Ideen, Stimmen und Kommentare in der Abstimmung über neue Funktionen sowie Nachrichten an Tipster-Dienste, sofern Sie diese nutzen.
Geräte und Benachrichtigungen
- wenn Sie ein Telefon koppeln: eine Gerätekennung, den Gerätenamen, die Plattform und das Push-Token, das von Google Firebase Cloud Messaging oder dem Apple Push Notification service ausgegeben wird,
- wenn Sie Telegram koppeln: Ihre Telegram-Chat-ID, Ihren Anzeigenamen und Ihr Profilfoto (bzw. bei Ihrem eigenen Bot das Bot-Token sowie Name und Foto des Kanals),
- App-Version und Plattform der von Ihnen genutzten Tipste-App und der Zeitpunkt ihrer letzten Aktivität.
Zahlungen
Wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif oder KI-Guthaben kaufen, speichern wir die Bestellung, den Betrag, die Rechnungsnummer, den Zahlungsstatus, Ihr Land, die für die Zahlung verwendete IP-Adresse und, falls angegeben, Ihre Telefonnummer. Karten- oder Kontodaten geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein; wir sehen und speichern sie nie.
Technische Daten
- Anmeldesitzungen (IP-Adresse, User-Agent des Browsers oder der App, Zeitpunkt der letzten Aktivität) und ein Protokoll sicherheitsrelevanter Vorgänge in Ihrem Konto (Anmeldung, Passwortänderung, Änderung der Einstellungen),
- Fehlerberichte der Tipste-Apps (App-Version, Betriebssystem, Gerätemodell, Fehlermeldung, IP-Adresse und, wenn Sie angemeldet sind, Ihr Konto), die übermittelt werden, damit wir das Problem beheben können,
- die in Abschnitt 7 beschriebenen Cookies.
Wir verwenden keine Werbe-Tracker, verkaufen keine personenbezogenen Daten und erstellen keine Marketingprofile.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Einrichtung und Führung Ihres Kontos, Speichern Ihrer Favoriten, Filter und Einstellungen, Versand der von Ihnen aktivierten Benachrichtigungen | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Abwicklung von Zahlungen, Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen | Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, und rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Sicherheit der Konten, Verhinderung von Missbrauch, Behebung von Fehlern in den Apps | Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| KI-Analyse eines Spiels, nur auf Ihre Anforderung | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Newsletter über neue Funktionen (jederzeit in den Kontoeinstellungen abschaltbar) | Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, oder Ihre Einwilligung |
4. Empfänger der Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, und nur in dem Umfang, den sie benötigen:
- Hosting und Backups: Unsere Server und Datenbank-Backups werden von Hosting-Anbietern in der Europäischen Union betrieben.
- Google Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Ltd.) und Apple Push Notification service (Apple Inc.): Zustellung von Push-Benachrichtigungen an Ihr Telefon.
- Telegram (Telegram Messenger Inc.): Zustellung von Benachrichtigungen, wenn Sie Telegram koppeln.
- Zahlungsdienstleister: Pays.cz (Pays a.s., Tschechische Republik) und PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.), nur wenn Sie eine Zahlung vornehmen.
- Anbieter von KI-Modellen: Wenn Sie eine KI-Analyse anfordern, werden Spieldaten und Ihre Frage an den Anbieter des Sprachmodells (derzeit Google Gemini) übermittelt. Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Namen übermitteln wir nicht.
- Google Fonts: Einige öffentliche Seiten laden Schriftarten von Google-Servern, die dabei Ihre IP-Adresse erhalten.
- Behörden, sofern das Gesetz es verlangt.
5. Übermittlung in Länder außerhalb der EU
Einige der oben genannten Anbieter (Google, Apple, Telegram, PayPal) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Solche Übermittlungen stützen sich auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (einschließlich des EU-U.S. Data Privacy Framework) oder auf die Standardvertragsklauseln.
6. Speicherdauer
- Kontodaten und von Ihnen erstellte Inhalte: solange Ihr Konto besteht. Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos verlangen, löschen wir es innerhalb von 7 Tagen (siehe Ihr Konto löschen).
- Rechnungen und Zahlungsbelege: 10 Jahre, wie es das tschechische Steuer- und Buchhaltungsrecht vorschreibt. Nach der Löschung des Kontos sind sie nicht mehr mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Namen verknüpft.
- Anmeldesitzungen laufen automatisch ab; alle enden, wenn Sie sich überall abmelden oder Ihr Konto löschen.
- Fehlerberichte der Apps: nur so lange, wie es zum Finden und Beheben des Fehlers nötig ist; nach der Löschung des Kontos werden sie ohne jeden Bezug zu Ihnen aufbewahrt.
7. Cookies und lokaler Speicher
Wir verwenden nur Cookies, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind:
- SESSION: hält Sie angemeldet,
- language und theme: speichern Ihre Sprache und den dunklen oder hellen Modus,
- in den mobilen Apps: eine anonyme Gerätekennung, die App-Version und die Plattform des Geräts, um das Telefon mit Ihrem Konto zu koppeln und Benachrichtigungen zuzustellen.
Die Apps speichern außerdem einige Einstellungen im lokalen Speicher Ihres Geräts (zum Beispiel Quotenalarme und die Reihenfolge der Tabs). Analyse- oder Werbe-Cookies verwenden wir nicht.
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht:
- auf Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie davon,
- auf Berichtigung unrichtiger Daten (die meisten Daten können Sie selbst in den Kontoeinstellungen ändern),
- auf Löschung Ihrer Daten, die Sie jederzeit verlangen können, indem Sie uns um die Löschung Ihres Kontos bitten,
- auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht,
- auf Datenübertragbarkeit,
- eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht,
- auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, dem Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz).
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@tipste.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.
9. Löschung Ihres Kontos
Um Ihr Konto zu löschen, schreiben Sie uns von der Adresse Ihres Kontos eine E-Mail an info@tipste.com. Wir löschen es innerhalb von 7 Tagen und bestätigen dies per E-Mail. Was mit Ihren Daten geschieht, ist auf der Seite Ihr Konto löschen beschrieben.
10. Sicherheit
Die gesamte Kommunikation mit dem Dienst ist verschlüsselt (HTTPS). Passwörter werden nur als Hashes gespeichert, und der Zugang zu den Servern und Backups ist auf befugte Mitarbeiter beschränkt.
11. Kinder
Der Dienst ist ein allgemeiner Sportinformationsdienst und richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind ein Konto erstellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen es.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Die neue Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite mit einem neuen Gültigkeitsdatum und informieren registrierte Nutzer bei wesentlichen Änderungen per E-Mail.