Πολιτική απορρήτου

Ισχύει από 8 Οκτωβρίου 2026

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο Tipste (tipste.com) και τις εφαρμογές Tipste για Android, iOS και Windows (από κοινού η Υπηρεσία), για ποιο λόγο το κάνουμε και ποια δικαιώματα έχετε.

1. Ποιος είναι υπεύθυνος

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας είναι η LivePick s.r.o., αριθμός μητρώου εταιρείας 08930031, ΑΦΜ/ΦΠΑ CZ08930031, με καταστατική έδρα Korunní 1077/31, 702 00 Ostrava, Czech Republic.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με το απόρρητο, γράψτε μας στο info@tipste.com.

2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία χωρίς λογαριασμό

Τα ζωντανά σκορ, τα στατιστικά, οι βαθμολογίες και οι λεπτομέρειες αγώνων είναι διαθέσιμα χωρίς σύνδεση. Σε αυτή την περίπτωση επεξεργαζόμαστε μόνο τα τεχνικά δεδομένα που περιγράφονται παρακάτω και τις ρυθμίσεις που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (για παράδειγμα τη σκοτεινή λειτουργία ή τη γλώσσα).

Δεδομένα λογαριασμού

• διεύθυνση e-mail και κωδικός πρόσβασης (τον κωδικό τον αποθηκεύουμε μόνο ως μονόδρομο κατακερματισμό (hash), ποτέ σε αναγνώσιμη μορφή),
• προαιρετικά στοιχεία προφίλ που εισάγετε εσείς: όνομα και επώνυμο, όνομα χρήστη, σύντομο βιογραφικό, χώρα, φωτογραφία προφίλ,
• ρυθμίσεις: γλώσσα, ζώνη ώρας, θέμα, προτιμήσεις ειδοποιήσεων και ειδοποιήσεων αγώνων.

Περιεχόμενο που δημιουργείτε

• αγαπημένοι αγώνες, φίλτρα, φάκελοι, πρότυπα και μετρικές που δημιουργείτε στην Υπηρεσία,
• επιλογές που εντοπίζουν τα φίλτρα σας και τα αποτελέσματά τους,
• ειδοποιήσεις που σας αποστέλλονται και το ιστορικό τους,
• ιδέες, ψήφοι και σχόλια στην ψηφοφορία λειτουργιών, καθώς και μηνύματα προς υπηρεσίες tipster, εφόσον τις χρησιμοποιείτε.

Συσκευές και ειδοποιήσεις

• όταν συνδέετε ένα τηλέφωνο: αναγνωριστικό συσκευής, όνομα συσκευής, πλατφόρμα και το διακριτικό push ειδοποιήσεων που εκδίδεται από το Google Firebase Cloud Messaging ή το Apple Push Notification service,
• όταν συνδέετε το Telegram: το αναγνωριστικό συνομιλίας σας στο Telegram, το εμφανιζόμενο όνομα και τη φωτογραφία προφίλ (ή, για το δικό σας bot, το διακριτικό του bot καθώς και το όνομα και τη φωτογραφία του καναλιού),
• έκδοση και πλατφόρμα της εφαρμογής Tipste που χρησιμοποιείτε και πότε ήταν τελευταία φορά ενεργή.

Πληρωμές

Εάν αγοράσετε συνδρομητικό πρόγραμμα ή μονάδες AI, διατηρούμε την παραγγελία, το ποσό, τον αριθμό τιμολογίου, την κατάσταση της πληρωμής, τη χώρα σας, τη διεύθυνση IP που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή και τον αριθμό τηλεφώνου, εφόσον τον καταχωρίσατε. Τα στοιχεία κάρτας ή λογαριασμού εισάγονται απευθείας στον πάροχο πληρωμών· δεν τα βλέπουμε ούτε τα αποθηκεύουμε ποτέ.

Τεχνικά δεδομένα

• συνεδρίες σύνδεσης (διεύθυνση IP, user agent του προγράμματος περιήγησης ή της εφαρμογής, χρόνος τελευταίας δραστηριότητας) και αρχείο ενεργειών σχετικών με την ασφάλεια του λογαριασμού σας (σύνδεση, αλλαγή κωδικού, αλλαγή ρυθμίσεων),
• αναφορές σφαλμάτων από τις εφαρμογές Tipste (έκδοση εφαρμογής, λειτουργικό σύστημα, μοντέλο συσκευής, μήνυμα σφάλματος, διεύθυνση IP και, εάν είστε συνδεδεμένοι, ο λογαριασμός σας), οι οποίες αποστέλλονται ώστε να μπορούμε να διορθώσουμε το πρόβλημα,
• cookies που περιγράφονται στην ενότητα 7.

Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά εργαλεία παρακολούθησης, δεν πωλούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και δεν δημιουργούμε προφίλ μάρκετινγκ.

3. Για ποιο σκοπό τα επεξεργαζόμαστε και με ποια νομική βάση

4. Με ποιους κοινοποιούμε δεδομένα

Κοινοποιούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο σε παρόχους που μας βοηθούν να λειτουργούμε την Υπηρεσία και μόνο στο βαθμό που τα χρειάζονται:

• Φιλοξενία και αντίγραφα ασφαλείας: οι διακομιστές μας και τα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων λειτουργούν από παρόχους φιλοξενίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
• Google Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Ltd.) και Apple Push Notification service (Apple Inc.): παράδοση push ειδοποιήσεων στο τηλέφωνό σας.
• Telegram (Telegram Messenger Inc.): παράδοση ειδοποιήσεων, εάν συνδέσετε το Telegram.
• Πάροχοι πληρωμών: Pays.cz (Pays a.s., Τσεχική Δημοκρατία) και PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.), μόνο όταν πραγματοποιείτε πληρωμή.
• Πάροχοι μοντέλων AI: όταν ζητάτε ανάλυση AI, τα δεδομένα του αγώνα και η ερώτησή σας αποστέλλονται στον πάροχο του γλωσσικού μοντέλου (επί του παρόντος Google Gemini). Δεν αποστέλλουμε το e-mail ή το όνομά σας.
• Google Fonts: ορισμένες δημόσιες σελίδες φορτώνουν γραμματοσειρές από διακομιστές της Google, οι οποίοι λαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας.
• Δημόσιες αρχές, εφόσον το απαιτεί ο νόμος.

5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους (Google, Apple, Telegram, PayPal) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι διαβιβάσεις αυτές βασίζονται σε απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (συμπεριλαμβανομένου του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ) ή στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.

6. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα

• Δεδομένα λογαριασμού και περιεχόμενο που δημιουργήσατε: για όσο υπάρχει ο λογαριασμός σας. Όταν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας, τον διαγράφουμε εντός 7 ημερών (βλ. Διαγράψτε τον λογαριασμό σας).
• Τιμολόγια και αρχεία πληρωμών: 10 έτη, όπως απαιτεί η τσεχική φορολογική και λογιστική νομοθεσία. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού δεν συνδέονται πλέον με το e-mail ή το όνομά σας.
• Οι συνεδρίες σύνδεσης λήγουν αυτόματα· όλες τερματίζονται όταν αποσυνδεθείτε από παντού ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
• Αναφορές σφαλμάτων εφαρμογών: μόνο για όσο χρειάζεται για τον εντοπισμό και τη διόρθωση του σφάλματος· μετά τη διαγραφή του λογαριασμού διατηρούνται χωρίς καμία σύνδεση με εσάς.

7. Cookies και τοπική αποθήκευση

Χρησιμοποιούμε μόνο cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της Υπηρεσίας:

• SESSION: σας διατηρεί συνδεδεμένους,
• language και theme: απομνημονεύουν τη γλώσσα σας και τη σκοτεινή ή φωτεινή λειτουργία,
• στις εφαρμογές για κινητά: ένα ανώνυμο αναγνωριστικό συσκευής, η έκδοση της εφαρμογής και η πλατφόρμα της συσκευής, που χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση του τηλεφώνου με τον λογαριασμό σας και την παράδοση ειδοποιήσεων.

Οι εφαρμογές διατηρούν επίσης ορισμένες ρυθμίσεις στην τοπική αποθήκευση της συσκευής σας (για παράδειγμα ειδοποιήσεις αποδόσεων και τη σειρά των καρτελών). Δεν χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης ή διαφήμισης.

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σας και λήψης αντιγράφου τους,
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (τα περισσότερα δεδομένα μπορείτε να τα επεξεργαστείτε μόνοι σας στις ρυθμίσεις λογαριασμού),
• διαγραφής των δεδομένων σας, την οποία μπορείτε να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή ζητώντας μας να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας,
• περιορισμού της επεξεργασίας και εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
• φορητότητας των δεδομένων,
• ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση,
• υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή, την Υπηρεσία Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz).

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στο info@tipste.com. Απαντάμε εντός ενός μηνός.

9. Διαγραφή του λογαριασμού σας

Για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, στείλτε μας e-mail στο info@tipste.com από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας. Τον διαγράφουμε εντός 7 ημερών και το επιβεβαιώνουμε με e-mail. Τι συμβαίνει με τα δεδομένα σας περιγράφεται στη σελίδα Διαγράψτε τον λογαριασμό σας.

10. Ασφάλεια

Όλη η επικοινωνία με την Υπηρεσία είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS). Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται μόνο ως κατακερματισμοί (hash) και η πρόσβαση στους διακομιστές και στα αντίγραφα ασφαλείας περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

11. Παιδιά

Η Υπηρεσία είναι μια γενική υπηρεσία αθλητικής πληροφόρησης και δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα παιδιών κάτω των 16 ετών. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει δημιουργήσει λογαριασμό, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τον διαγράψουμε.

12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάξει η Υπηρεσία ή η νομοθεσία. Θα δημοσιεύσουμε τη νέα έκδοση σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία έναρξης ισχύος και, σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα ενημερώσουμε τους εγγεγραμμένους χρήστες με e-mail.