Adatvédelmi tájékoztató

Hatálybalépés napja: 2026. október 8.

Ez a tájékoztató ismerteti, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor Ön a Tipste weboldalát (tipste.com), valamint az Androidra, iOS-re és Windowsra készült Tipste alkalmazásokat (együtt: a Szolgáltatás) használja, miért tesszük ezt, és milyen jogok illetik meg Önt.

1. Ki felel az adatkezelésért

Személyes adatainak adatkezelője a LivePick s.r.o., cégazonosító szám (IČO): 08930031, közösségi adószám: CZ08930031, székhely: Korunní 1077/31, 702 00 Ostrava, Czech Republic.

Adatvédelemmel kapcsolatos bármely ügyben írjon az info@tipste.com címre.

2. Milyen adatokat kezelünk

A Szolgáltatás fiók nélkül is használható

Az élő eredmények, statisztikák, tabellák és mérkőzésrészletek bejelentkezés nélkül is elérhetők. Ebben az esetben csak az alább leírt technikai adatokat és az eszközén tárolt beállításokat (például a sötét módot vagy a nyelvet) kezeljük.

Fiókadatok

e-mail-cím és jelszó (a jelszót kizárólag egyirányú hash formájában tároljuk, soha nem olvasható alakban),
az Ön által önkéntesen megadott profiladatok: vezeték- és keresztnév, felhasználónév, rövid bemutatkozás, ország, profilkép,
beállítások: nyelv, időzóna, téma, értesítési és mérkőzésriasztási preferenciák.

Az Ön által létrehozott tartalom

a Szolgáltatásban létrehozott kedvenc mérkőzések, szűrők, mappák, sablonok és metrikák,
a szűrői által talált tippek és azok eredményei,
az Önnek küldött értesítések és azok előzményei,
a funkciószavazásban leadott ötletek, szavazatok és hozzászólások, valamint a tippadói szolgáltatásoknak küldött üzenetek, ha ezeket igénybe veszi.

Eszközök és értesítések

telefon párosításakor: az eszközazonosító, az eszköz neve, a platform és a Google Firebase Cloud Messaging vagy az Apple Push Notification service által kiadott push értesítési token,
Telegram párosításakor: az Ön Telegram-csevegésazonosítója, megjelenített neve és profilképe (saját bot esetén a bot tokenje, valamint a csatorna neve és képe),
az Ön által használt Tipste alkalmazás verziója és platformja, valamint az utolsó aktivitás időpontja.

Fizetések

Ha fizetős csomagot vagy AI-krediteket vásárol, megőrizzük a megrendelést, az összeget, a számla számát, a fizetés állapotát, az Ön országát, a fizetéshez használt IP-címet, valamint a telefonszámot, ha megadta. A kártya- vagy számlaadatokat közvetlenül a fizetési szolgáltatónál adja meg; ezeket mi soha nem látjuk és nem tároljuk.

Technikai adatok

bejelentkezési munkamenetek (IP-cím, a böngésző vagy az alkalmazás user agentje, az utolsó aktivitás időpontja) és a fiókjával kapcsolatos, biztonsági szempontból releváns műveletek naplója (bejelentkezés, jelszóváltoztatás, beállítások módosítása),
a Tipste alkalmazások hibajelentései (alkalmazásverzió, operációs rendszer, eszközmodell, hibaüzenet, IP-cím és bejelentkezett állapotban az Ön fiókja), amelyeket a hiba elhárítása érdekében küldünk,
a 7. pontban ismertetett sütik.

Nem használunk hirdetési nyomkövetőket, nem adunk el személyes adatokat, és nem készítünk marketingprofilokat.

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Cél	Jogalap (GDPR)
Fiókja létrehozása és működtetése, kedvencei, szűrői és beállításai mentése, az Ön által bekapcsolt értesítések küldése	Szerződés teljesítése, 6. cikk (1) bekezdés b) pont
Fizetések feldolgozása, számlák kiállítása és megőrzése	Szerződés, 6. cikk (1) bekezdés b) pont, és jogi kötelezettség, 6. cikk (1) bekezdés c) pont
A fiókok biztonsága, a visszaélések megelőzése, az alkalmazások hibáinak javítása	Jogos érdek, 6. cikk (1) bekezdés f) pont
Mérkőzés AI-elemzése, kizárólag az Ön kérésére	Szerződés teljesítése, 6. cikk (1) bekezdés b) pont
Hírlevelek az új funkciókról (a fiókbeállításokban bármikor kikapcsolhatók)	Jogos érdek, 6. cikk (1) bekezdés f) pont, vagy az Ön hozzájárulása

4. Kivel osztjuk meg az adatokat

Személyes adatokat kizárólag a Szolgáltatás működtetésében segítő szolgáltatókkal osztunk meg, és csak a számukra szükséges mértékben:

Tárhely és biztonsági mentések: szervereinket és adatbázis-mentéseinket az Európai Unióban működő tárhelyszolgáltatók üzemeltetik.
Google Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Ltd.) és Apple Push Notification service (Apple Inc.): push értesítések kézbesítése a telefonjára.
Telegram (Telegram Messenger Inc.): értesítések kézbesítése, ha párosítja a Telegramot.
Fizetési szolgáltatók: Pays.cz (Pays a.s., Cseh Köztársaság) és PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.), kizárólag fizetés esetén.
AI-modellek szolgáltatói: ha AI-elemzést kér, a mérkőzés adatai és az Ön kérdése a nyelvi modell szolgáltatójához (jelenleg Google Gemini) kerülnek. Az Ön e-mail-címét vagy nevét nem továbbítjuk.
Google Fonts: egyes nyilvános oldalak a Google szervereiről töltenek be betűtípusokat, amelyek megkapják az Ön IP-címét.
Hatóságok, ha ezt jogszabály előírja.

5. Adattovábbítás az EU-n kívülre

A fenti szolgáltatók némelyike (Google, Apple, Telegram, PayPal) az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhet adatokat. Az ilyen adattovábbítás az Európai Bizottság megfelelőségi határozatán (ideértve az EU–USA adatvédelmi keretrendszert) vagy általános szerződési feltételeken alapul.

6. Meddig őrizzük az adatokat

Fiókadatok és az Ön által létrehozott tartalom: amíg fiókja fennáll. Ha kéri fiókja törlését, azt 7 napon belül töröljük (lásd: Törölje a fiókját).
Számlák és fizetési nyilvántartások: 10 év, a cseh adó- és számviteli jogszabályok előírásai szerint. A fiók törlése után ezek már nem kapcsolódnak az Ön e-mail-címéhez vagy nevéhez.
A bejelentkezési munkamenetek automatikusan lejárnak; mindegyik megszűnik, ha mindenhol kijelentkezik, vagy törli a fiókját.
Az alkalmazások hibajelentései: csak a hiba felderítéséhez és javításához szükséges ideig; a fiók törlése után Önhöz való bármilyen kapcsolat nélkül őrizzük meg őket.

7. Sütik és helyi tárolás

Kizárólag a Szolgáltatás működéséhez szükséges sütiket használunk:

SESSION: bejelentkezve tartja Önt,
language és theme: megjegyzik a nyelvet és a sötét vagy világos módot,
a mobilalkalmazásokban: anonim eszközazonosító, az alkalmazás verziója és az eszköz platformja, amelyek a telefon fiókjával való párosítására és az értesítések kézbesítésére szolgálnak.

Az alkalmazások egyes beállításokat (például az oddsriasztásokat és a fülek sorrendjét) az eszköz helyi tárhelyén is tárolnak. Analitikai vagy hirdetési sütiket nem használunk.

8. Az Ön jogai

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján Önnek joga van:

hozzáférni adataihoz és másolatot kapni róluk,
kérni a pontatlan adatok helyesbítését (a legtöbb adatot maga is szerkesztheti a fiókbeállításokban),
kérni adatai törlését, amit bármikor kérhet fiókja törlésének kérelmezésével,
kérni az adatkezelés korlátozását, és tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
az adathordozhatósághoz,
hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul,
panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, a cseh Személyes Adatok Védelmének Hivatalánál (Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz).

Jogai gyakorlásához írjon az info@tipste.com címre. Egy hónapon belül válaszolunk.

9. A fiók törlése

Fiókja törléséhez írjon nekünk az info@tipste.com címre a fiókjához tartozó e-mail-címről. A fiókot 7 napon belül töröljük, és ezt e-mailben visszaigazoljuk. Hogy mi történik az adataival, azt a Törölje a fiókját oldal ismerteti.

10. Biztonság

A Szolgáltatással folytatott minden kommunikáció titkosított (HTTPS). A jelszavakat kizárólag hash formájában tároljuk, a szerverekhez és a biztonsági mentésekhez pedig csak az arra jogosult munkatársak férnek hozzá.

11. Gyermekek

A Szolgáltatás általános sportinformációs szolgáltatás, és nem 16 év alatti gyermekeknek szól. Tudatosan nem gyűjtünk 16 év alatti gyermekekre vonatkozó személyes adatokat. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek fiókot hozott létre, lépjen kapcsolatba velünk, és töröljük azt.

12. A tájékoztató módosítása

Ezt a tájékoztatót a Szolgáltatás vagy a jogszabályok változásakor módosíthatjuk. Az új változatot új hatálybalépési dátummal ezen az oldalon tesszük közzé, jelentős változás esetén pedig a regisztrált felhasználókat e-mailben is tájékoztatjuk.